有效固定电子证据是报案和后续法律程序的关键。不规范的操作可能导致证据无效。请遵循以下标准化流程，确保证据的**真实性、完整性与关联性**。
### 📱 **核心原则：立即行动，全程记录**
在察觉被骗后，**第一时间开始固定证据**，切勿与骗子对质或打草惊蛇。操作全程避免退出相关APP或关机。
### 🛠️ **固定证据“三步法”与标准要点**
#### **第一步：沟通记录固定（聊天、通话）**
**首选：手机全程录屏**
* **为什么**：录屏能**连续、动态**地展示操作过程、对话上下文和APP环境，证明证据未经篡改，证明力远高于截图。
* **如何做**：
1. 从手机桌面或APP列表开始录制。
2. 缓慢进入诈骗所用的**微信、QQ、钉钉、Telegram**等聊天应用。
3. 依次点开**骗子账号的个人信息页**（显示账号ID、头像）、**完整的聊天对话窗口**（从第一条到最后一条，缓慢上下滑动）、**涉及的群聊、朋友圈或空间信息**。
4. 如有语音或视频通话，在录屏中展示通话记录和时长。
5. 最后结束录屏。
**次选/补充：关键信息截图**
* **如何做**：截图应形成**证据链**，每张截图需包含：
1. **对方身份信息**：完整的个人资料页。
2. **对话上下文**：单张截图应包含**我方发言、对方发言、以及明确的时间戳**。多张截图需连续，避免断章取义。
3. **重要指令**：所有涉及**转账、账号、密码、链接、恐吓、利诱**的内容必须截取。
#### **第二步：支付记录固定（转账、支付）**
**必须获取的核心凭证：**
1. **银行APP转账详情页**：截图需完整显示**转账金额、时间、我方卡号、对方户名与卡号、转账订单号**。
2. **支付平台（微信/支付宝）转账账单详情**：同样需包含上述所有要素，特别是**商户单号**。
3. **短信验证码和银行官方通知**：证明转账行为由你本人手机操作完成。
**重要提示**：所有支付证据必须能清晰指向 **“谁（你的账户）在什么时间，转了多少钱，给了谁（骗子账户）”**。
#### **第三步：链接与平台信息固定**
1. **诈骗网站/APP**：
* **录屏展示**：从浏览器地址栏或APP图标开始录屏，展示完整登录、操作过程。
* **截图**：截取**首页、投资/充值页面、客服对话、账户余额**等关键界面。
* **保存链接**：长按复制完整的**URL链接**，粘贴到备忘录中保存。
2. **二维码**：
* **务必先截图保存**，再考虑是否扫描。
### 💾 **证据保存与整理标准**
固定证据后，必须安全存储并系统整理：
1. **原始载体保存**：**切勿删除**聊天APP、银行APP或相关记录。手机等原始设备是证据的最佳载体。
2. **多备份**：立即将**录屏视频、截图**上传至个人**云盘（如iCloud、腾讯微云）**，或发送至可信亲友的微信备份。避免只存于手机相册。
3. **建立证据包**：新建一个文件夹，按以下结构整理后，压缩打包：
```
[你的名字]_被诈骗证据_日期
├── 1_沟通记录
│ ├── 录屏_完整对话.MP4
│ └── 截图_对方资料.JPG
│ └── 截图_关键话术.JPG
├── 2_支付凭证
│ ├── 截图_银行转账详情.JPG
│ └── 截图_微信支付账单.JPG
└── 3_平台信息
├── 截图_诈骗APP首页.JPG
└── 文本_诈骗网址.txt
```
4. **制作说明文档**：用一个Word或TXT文件，简述事件时间线，并对应说明证据包中的文件分别证明了什么。
### ⚠️ **常见错误与必须避免的陷阱**
* **错误**：只截取片段对话，没有对方ID和时间。
* **错误**：清理手机内存，误删聊天记录或APP。
* **错误**：仅保存截图，未做录屏，无法证明连贯性。
* **错误**：将证据仅存储在手机里，未备份，手机丢失或损坏则证据全无。
* **红线**：切勿使用任何“恢复”、“破解”工具处理证据，这会破坏原始性。
### 🚨 **报案提交**
前往报案时，**携带原始手机**，并将整理好的**证据包（存入U盘或光盘）和纸质打印件**提交给警方。向民警清晰说明证据的组织结构。
**总结**：有效固定证据，就是**用录屏和截图构建一个能让警方在几分钟内看懂“发生了什么”的完整故事**。按照此标准化流程操作，能极大提升证据的法律效力，为追查和维权打下坚实基础。请立即行动！
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